Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de esta web serán tratados por:
Responsable: Florin Campan
DNI/NIE: X7855464K
Teléfono y WhatsApp: (+34) 605 46 29 05
E-mail: contacto@reformassueca.com
Actividad: servicios de reformas, reparaciones, mantenimiento, fontanería, electricidad, albañilería, reformas de baños, reformas de cocinas, suelos, carpintería y reformas integrales.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:
Atender consultas recibidas a través de formularios, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Gestionar solicitudes de información, presupuestos o visitas relacionadas con los servicios ofrecidos.
Mantener la comunicación necesaria con clientes o interesados.
Gestionar la prestación de servicios contratados.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contables cuando corresponda.
3. Datos personales tratados
Los datos que pueden tratarse son los facilitados directamente por el usuario, como nombre, teléfono, correo electrónico, dirección del inmueble si fuera necesaria para valorar un trabajo, información incluida en el mensaje enviado y cualquier otro dato necesario para atender la solicitud.
No se solicitarán datos especialmente protegidos. El usuario debe evitar enviar información sensible que no sea necesaria para la consulta o presupuesto.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario al contactar voluntariamente, la aplicación de medidas precontractuales cuando se solicita un presupuesto o información sobre un servicio, la ejecución de un contrato cuando el usuario contrata un trabajo, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo en responder comunicaciones y mantener una relación profesional.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar el presupuesto, prestar el servicio solicitado o mantener la relación profesional.
Cuando exista una obligación legal, fiscal, contable o administrativa, los datos se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
6. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio solicitado.
Podrán tener acceso a determinados datos proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento de la web, alojamiento, correo electrónico, herramientas de comunicación, asesoría o servicios profesionales relacionados con la actividad, siempre bajo las garantías legales correspondientes.
En caso de comunicación mediante WhatsApp, el usuario acepta el uso de dicha plataforma como canal de contacto.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos.
También puede retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar al solicitante.
8. Reclamaciones
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Seguridad de los datos
El responsable aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Exactitud de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos y actualizados. En caso de modificación, deberá comunicarlo para mantener la información correctamente actualizada.
11. Menores de edad
Esta web no está dirigida a menores de edad. Los menores no deberán enviar datos personales sin autorización de sus padres, madres o tutores legales.
12. Cambios en la Política de Privacidad
El responsable podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de funcionamiento de la web.
La versión vigente será siempre la publicada en esta página.